常見問題
如何與農場專人對話？
2026-03-11
您好，這裡是辦公室電腦掛線系統，沒有通話功能。如有任何疑問，請留言告知，我們非常重視您的每一則留言，會盡快撥空回覆。謝謝您！
???? 電話接聽時間：
週一至週五，早上 3:00 ～ 早上 9:00
⚠️ 小提醒：
我們是一般農務工作，不是商店也不是公司行號，作息和一般行業不同。中間若無人接聽是正常的，還請您多多包涵，我們也需要休息。
???? 內部工作流程：
為了讓您了解我們的作業節奏，回覆訊息沒辦法隨時即時，以下是我們一天的安排：
早上 4:00 上工，進農場採收作業
中午時段 理貨、出貨
下午時段 園區維護、疑問回覆、訂單回覆
???? 回覆順序如下：
1. 原供應客戶訂單追蹤處理
2. 出貨訂單處理
3. 排程告知回覆
4. 新客詢問
5. 疑問解答 & 知識交流
如果回覆有讓您等候，敬請見諒。
???? 其他聯繫方式：
如有未盡事宜，您可於上班時間致電惠姐 0938-499111，她大多在園區。若詢問商品價格，請一律透過 LINE 作業，因為報表資料在辦公室電腦。
辦公室 LINE ID：0938499111
粉絲團私訊也歡迎留言，會撥空回覆您。
We thank you for your continued patience and support and sincerely apologize for the inconvenience.
感謝您的體諒與支持 ????
