常見問題

如何與農場專人對話？

這是辦公室電腦掛線系統，沒有通話功能，如有任何疑問在麻煩您請留言告知，我們非常尊重您的留言，會撥空回覆您。謝謝！

電話接聽時間l：

周一到周五早上3:00-早上9:00 (2023年上班時間)

中間無人接聽是正常的，我們是一般農務家不是商店也不是公司行號作息不同是需要休息的，抱歉請包涵。

PS.再向您告知一下，我們不是專人一直在電腦前服務，所以回覆上沒辦法隨時都是即時性，我們內部上班流程早上4:00上工都是到農場採收作業，中午理貨出貨，下午園區維護、疑問回覆、訂單回覆。

順序~~
 

1.原供應客戶訂單追蹤處理
 

2.出貨訂單處理
 

3.排程告知回覆
 

4.新客詢問
 

5.疑問解答&知識交流

所以如果有讓您等候到也請包涵。

如有其他未盡事宜，您可於上班時間洽惠姐電話0938-499111他都在園區， 但如果是商品價格一切還是LINE作業，因為報表是在辦公室。

We thank you for your continued patience and support and sincerely apologize for the inconvenience.

有疑問也可至粉絲團私訊或辦公室LINE ID:0938499111留言，會撥空回覆您